إيثار عرفات
عضو
أصبحت شبكات التواصل الاجتماعي هي محط الأنظار في الفترة الأخيرة، فلم يعد استخدامها قاصراً على الأصدقاء أو لمتابعة الأخبار، بل أصبحت أداة تسويق مهمة لدى الكثير من الحسابات الخاصة فيها، ومع التعدد الملحوظ لهذه الحسابات سواء كانت للشركات أم الأفراد؛ أصبح من الصعب التحكم وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي بشكل متقن يخلو من الأخطاء؛ في السطور القادمة سنتعرف على الطرق التي تمكنك من إدارتها بشكل جيد.أهمية ادارة حسابات التواصل الاجتماعي
إذا كنت تسعى لمحاولة الاستفادة من شبكات التواصل الاجتماعي سواء كان بالتسويق عن منتج أو غير ذلك، فبالتأكيد إنشاء حسابك في هذه الشبكات هو أول ما ستفكر فيه، ولكن عندها ستحتاج الى إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك للأسباب التالية:
- أصبح من السهل وصول المنتج الخاص بك أو الإعلانات الخاصة بالحساب لمجموعة أكبر من الفئة المستهدفة.
- لن تواجهك صعوبات التكلفة الباهظة التي كنت ستنفقها على الإعلانات الخاصة بك على التلفاز أو الجرائد.
- مع بعض الخطوات البسيطة في بدايتك في هذا المجال؛ ستتمكن من اكتساب شهرتك فيه بأسرع ما يمكن.
- تستطيع أن ترى ردة فعل الجمهور والعملاء على صفحتك الخاصة؛ وكذلك الرد على أي استفسار خاص بهم، مما سهل عملية التواصل بين العميل والمتابعين.
- أهم ما يميز ادارة حسابات التواصل الاجتماعي، هو إمكانية الحصول على عدد كبير من المتابعين في وقت قصير ولا يقتصر على المحيط الخاص بك فقط، بل يمكن الوصول به عالمياً خارج حدودك أيضاً.
- مراحل نجاح ادارة حسابات التواصل الاجتماعي
- تحديد خطة العمل:
- وجود خطة مستقبلية:
- التصميم الجذاب:
- كتابة المحتوى المناسب:
- المنشورات التفاعلية:
- إمكانية الرد الفوري:
كيفية ادارة حسابات التواصل الاجتماعي
بعد التعرف على المراحل التي تحدد إمكانية نجاح ادارة حسابات التواصل الاجتماعي، بقي علينا التعرف على الطريقة والكيفية لإدارتها فبالتأكيد لن يستطيع الفرد القيام بكل هذه المراحل، ولذا قامت الكثير من الشركات الخاصة في هذه المجال بتقديم خدماتها للمساعدة على إدارة هذه الحسابات، مما سيوفر الكثير من العناء على الفرد بالتأكيد.