سدرة المنتهى
عضو ذهبي
السلام عليكم ورحمة الله وركاته ..
بطاقة شووووك اقدمها بل ارميها على شركة المستقبل للإتصالات
لما تسببوا لي من اذى وضياع وقت وتعب نفسي وابتزاز من قبلهم
وحتى تكونوا على بينه ولا يأتي احد يتفلسف بالمديح لهذه الشركة بلا دليل وثرثة على الفاضي ..
.:] الخلاصة [:.
شريت جهاز e75نوكيا ومافيه شي صاحي الفيديو يعلق والنغمات بعد وغير هذا الصوت يقطع وازعاااااج فيه أصوات مو طبيعيه جني اكلم عشرة أشخاص بوقت واحد طلبت منهم ثاني يوم ارجعه مارضوا قالولي عدى على شراء الجهاز 24 ساعة؟؟ !! قلت مو مشكلة دام عدى الوقت رغم إن مافي شي اسمه عدم استرجاع بقوانين حماية المستهلك ورضيت يحطونهم بالورشة ووعدوني يتصلون خلال يومين وماشفت منهم أي اتصال وبعد 5 أيام اتصلت على شكاوي نوكيا أكثر من مره حاولت اكلمهم بالتفاهم والله أكثر من 3 مرات يرجعون التلفون واخذ بداله وللعلم كان عندهم عرض والعرض هو ((( عن كان جهازك بالورشة ستحصل على جهاز آخر بديل لحين إصلاح موبايلك ))) والعرض الثاني (( بدل الكفالة 12 شهر تصير 18 شهر )) ماحصلت لا البديل ولا العرض ورحت للمحل مره ثانيه (مكانه بالكوت) قالولي لين الحين بالورشة راح نتصل عليج ومانطرتهم الصراحة خفت الوقت يكون ضدي لأن أخر مره قالي عدى على الوقت يومين !!! (تناقض بكلامهم اول مره قالي 24 ساعه والحين يومين )
وبعد تعب ومحاولات عدة لحل الموضوع بيني وبين شركة المستقبل فشلت حقيقة بهذا الشي ورحت واتصلت بحماية المستهلك جزاهم ربي خير بعدما اسمعوا كلامي أنا والموظف بالشركة قدرت أبدل جهازي غصبا عليهم ووضحولي أمور من بينهم مافي شي اسمه خلال 24 ساعة بمجرد ما تكون البضاعة مضروبة تسرد غصبا عليهم
-بأن موبايلات Eموابلات لابد فيها خلال ( ستوكات ) والمشكلة هذي ليست الأولى سبق وتعرضوا لها ناس غيري حسب ماذكره لي المحقق أو الأخ الموجود بالمكتب وقال اغلب الشركات الضخمة ترجع وذكر شركة الغانم وطلب من موظف شركة المستقبل للاتصالات
-عدم ابتزاز الناس عن طريق وضع الجهاز بالورشة اكثر من مره معرفتهم بضيق صبر العميل وترك الجهاز أو اخذه مركون بالمنزل وشراء جهاز غيره !! (( حسبي الله ونعم الوكيل على كل ظااالم ))
-عدم ابتزاز الناس عن طريق وضع الجهاز بالورشة اكثر من مره معرفتهم بضيق صبر العميل وترك الجهاز أو اخذه مركون بالمنزل وشراء جهاز غيره !! (( حسبي الله ونعم الوكيل على كل ظااالم ))
ونصيحة يا أخواني لازم تعرفون حقوقكم تجاه هذيلا الشركات والمحلات التجارية مايهمهم غير الربح حتى لو بالحرام (شعارهم بيع ضميرك واربح الخير الوفير!!!)
ولاتسكتون عن حقكم (( الساكت عن الحق شيطان اخرس ))
ولاتسكتون عن حقكم (( الساكت عن الحق شيطان اخرس ))
واقسم بالله بأنني ما زودت ولا ظلمت هذه الشركة بشي بل نقصت من امورهم الكثير.
اشكرالأخوان في حماية المستهلك الله يطرح فيهم البركه ويجزاهم كل خير واشكركم على الحضور وياريت تعذورني إذا في بدليات أو الموضوع مو مرتب لأني كتبته بعجاله وبعصبيه .
ودمتم في رعاية الله وحفظة .
التعديل الأخير:
